세상엔 저희가 알지 못하는 거대기업이 정말 많다는

생각을 다시한번 했던 곳입니다.

(주)유틸테크(http://www.utiltech.co.kr/)는 화물 및 석탄류 부동로딩시설, 플로팅해양 전송 플랫폼 같은..

대형 컨베이어 벨트 시스템을 제작 및 납품하는 기업입니다.

방문전에는 생각치도 못했는데, 사무직원분들이 아주 많아서

어떤 회사인가 부터 여쭤봤네요. ㅎ

유틸테크 담당자님께서는 타사에서 구입한 HP OFFICEJET 8000 프린터가 말썽이 많아서

망설이다가 구입을 해주셨습니다.

현장에 가보니, 먼저 구입해 주셨던 말썽많은 타사 HP OFFICEJET 8000의 문제에 대해서 궁금해 하셨습니다.

복사 카트리지의 전형적인 잔고장 - 펌핑 고장으로 인한 잉크공급부족

현상을 보이고 있었습니다.

구입하자 고장 증세가 보이길래 전화를 했지만, 도통 전화 연결이 안된다고

하시더군요. 흠.

복사 카트리지 개조방식을 취하는 업체들의 전형적인 모습은

현장 A/S를 잘 못한다는 점입니다. 중국식 완제품 무한잉크킷 납품업체는

개조를 하는게 아니고 완제품에 벌크잉크만 붓고 내보내기 때문이죠.

당연히 고객응대를 피합니다. 잔고장이 많기 때문이죠.

저희 제품 설치해드리고, 기존 제품 저렴하게 A/S 해드리기로 하고

제품 들고왔습니다.

HP OFFICEJET 8000은 제대로 운용만 하면 보통 12만장까지는

무난하게 인쇄할수 있는 좋은 제품입니다.

유틸테크 고객님께 퍼펙트한 무한잉크 프린터가 무엇인지 보여드리겠습니다.